Als het even niet zo soepel loopt binnen een gezin, biedt een ervaren vrijwilliger van Home-Start gezinsondersteuning aan huis. Home-Start is er voor gezinnen met opgroeiende kinderen (0 t/m 6 jaar en vanaf 28 weken zwangerschap)

Home-Start werkt met een wetenschappelijk bewezen, effectief programma voor gezinnen met kinderen tot en met 6 jaar. In de praktijk blijkt dat Home-Start ook als positief en werkzaam ervaren wordt door gezinnen met oudere kinderen. Home-Start wordt wereldwijd aangeboden in meer dan twintig landen. In Nederland bestaat Home-Start nu dertig jaar en is inmiddels in 166 gemeenten actief.

Het Home-Start programma wil voorkomen dat alledaagse opvoedvragen in gezinnen leiden tot ernstige problemen. Een vrijwilliger die wekelijks vraaggerichte thuisondersteuning biedt aan een gezin, kan een belangrijke bijdrage leveren aan de stabiliteit van dat gezin.

Home-Start kan een welkome aanvulling zijn voor ouders bij de opvoeding. De positie van de vrijwilliger is naast de ouder. Die ondersteunt hem of haar en gaat uit van de vragen en wensen van de ouders. Het programma biedt ondersteuning, geen hulpverlening. Home-Start werkt wel in het domein van de jeugdhulpverlening en jeugdgezondheidszorg.
Door de ondersteuning wil Home-Start voorkomen dat alledaagse problemen uitgroeien tot ernstige en langdurige problemen, het zelfvertrouwen van ouders vergroten, het sociale netwerk van ouders versterken en gezinnen aanmoedigen om efficiënt gebruik te maken van beschikbare diensten en voorzieningen.