Hoe gebruik je dit platform?

Vind alle antwoorden op je vragen over de werking van dit platform, inclusief handige tips.
Hoe gebruik je dit platform?Algemeen en veelgestelde vragen › Wachtwoord kwijt: hoe reset ik dit?

Wachtwoord kwijt: hoe reset ik dit?

Met al die wachtwoorden, overkomt het de beste wel eens dat je het wachtwoord kwijt bent voor ons platform. 

Zo vraag je heel makkelijk een nieuw wachtwoord aan:

  1. Ga naar het platform en klik op de knop 'Aanmelden' rechtsbovenin (computer) of op het poppetje bovenin (mobiel)
  2. Je ziet dan direct de velden waar je met je emailadres en wachtwoord kunt inloggen. Daaronder staat 'Wachtwoord vergeten?'. Zie het voorbeeldje hieronder. Helpcentrum_-_profiel_aanmaken_en_beheren_-_hoe_maak_ik_een_account_aan_2.JPG
  3.  Klik op 'Wachtwoord vergeten?' en vul je e-mailadres in. Klik op 'Reset Wachtwoord'. 

Als je inderdaad een account hebt op ons platform, ontvang je binnen een paar minuten in je mailbox een e-mail met een magische link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Klik hierop en tataa: je kunt nu je wachtwoord wijzigen! 

Heb je de mail niet ontvangen? Kijk even in de mapje 'Ongewenste post' of 'Spam' in je mailbox. Het kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen. 

Heeft dit artikel je vraag beantwoord?